Công Ty TNHH Bạc Đạn Và Dầu Nhờn
Châu Phát

Địa chỉ: số 11, đường Phó Cơ Điều, phường Tân Hạnh, TP. Vĩnh Long
SĐT: 0939.179.623 (Mr.Hưng)
Email: chauphatvl@gmail.com

Follow TikTok
Facebook Fanpage
Facebook-color Created with Sketch.
Chat Zalo ngay
Zalo
Hotline hỗ trợ

Địa chỉ: số 11, đường Phó Cơ Điều, phường Tân Hạnh, TP. Vĩnh Long
SĐT: 0939.179.623 (Mr.Hưng)
Email: chauphatvl@gmail.com

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

CÔNG TY TNHH BẠC ĐẠN VÀ DẦU NHỜN CHÂU PHÁT

GIỚI THIỆU CHUNG

Công ty TNHH Bạc Đạn và Dầu Nhờn CHÂU PHÁT là đơn vị chuyên phân phối các sản phẩm dầu nhớt, mỡ bôi trơn và vòng bi (bạc đạn) chính hãng cho garage ô tô, đại lý phụ tùng, doanh nghiệp vận tải và khách hàng cá nhân trên toàn quốc.

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm từ những thương hiệu uy tín như ENEOS, KOYO, KYK và SINOPEC, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng, chất lượng ổn định và giá cả cạnh tranh.

Website được xây dựng nhằm giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu giải pháp dầu nhờn – vòng bi (bạc đạn) phù hợp cho xe và thiết bị.

1. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH CHÂU PHÁT:

Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm tại Châu Phát thông qua các hình thức:

Liên hệ trực tiếp tại công ty theo địa chỉ:

CÔNG TY TNHH BẠC ĐẠN VÀ DẦU NHỜN CHÂU PHÁT – ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH TẠI THÀNH PHỐ VĨNH LONG: ĐỊA CHỈ: số 11, đường Phó Cơ Điều, phường Tân Hạnh, TP. Vĩnh Long.

HOTLINE/ZALO: 0939.179.623 | 082.998.6368
EMAIL: chauphatvl@gmail.com
WEBSITE: daunhotchauphat.com
SAU KHI TIẾP NHẬN YÊU CẦU, NHÂN VIÊN CHÂU PHÁT SẼ NHANH CHÓNG TƯ VẤN SẢN PHẨM, BÁO GIÁ VÀ XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG.

QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH CHÂU PHÁT

Nhằm mang đến sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng khi mua các sản phẩm dầu nhớt, mỡ bò công nghiệp và bạc đạn chính hãng, Công ty TNHH Châu Phát xây dựng quy trình tiếp nhận và xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch. Khi khách hàng gửi yêu cầu mua hàng, đội ngũ nhân viên của Châu Phát sẽ thực hiện theo các bước sau:

1. TIẾP NHẬN THÔNG TIN YÊU CẦU TỪ KHÁCH HÀNG

Khách hàng có thể liên hệ với Châu Phát thông qua điện thoại, email, website hoặc các kênh liên hệ trực tuyến. Nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận các thông tin cơ bản như: nhu cầu sản phẩm, số lượng, mục đích sử dụng, địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ để tiến hành hỗ trợ nhanh chóng.

2. TƯ VẤN SẢN PHẨM PHÙ HỢP

Dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, nhân viên Châu Phát sẽ tư vấn chi tiết về các sản phẩm phù hợp như dầu nhớt công nghiệp, mỡ bôi trơn, bạc đạn và các sản phẩm phụ trợ. Chúng tôi luôn ưu tiên giới thiệu các sản phẩm chất lượng từ những thương hiệu uy tín nhằm đảm bảo hiệu quả sử dụng, độ bền cho máy móc và tối ưu chi phí vận hành cho khách hàng.

3. XÁC NHẬN THÔNG TIN ĐƠN HÀNG

Sau khi khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp, nhân viên Châu Phát sẽ tiến hành xác nhận lại toàn bộ thông tin đơn hàng, bao gồm: Tên sản phẩm, Số lượng đặt hàng, Địa chỉ giao hàng, Thông tin người nhận, Phương thức thanh toán. Việc xác nhận thông tin giúp đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác, hạn chế sai sót trong quá trình giao nhận.

4. BÁO GIÁ VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

Châu Phát sẽ gửi bảng báo giá chi tiết cho khách hàng, bao gồm giá sản phẩm, chi phí vận chuyển (nếu có) và thời gian giao hàng dự kiến. Tất cả thông tin đều được cung cấp rõ ràng để khách hàng dễ dàng theo dõi và đưa ra quyết định mua hàng.

5. TIẾN HÀNH GIAO HÀNG VÀ HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG

Sau khi khách hàng xác nhận đặt hàng, Châu Phát sẽ tiến hành chuẩn bị hàng hóa và sắp xếp vận chuyển đến địa chỉ đã cung cấp. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo giao hàng đúng sản phẩm, đúng số lượng và đúng thời gian cam kết nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

2. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

HÌNH THỨC THANH TOÁN TẠI CHÂU PHÁT

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua hàng, Công ty TNHH Châu Phát hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt.

Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi:

  • Mua hàng tại công ty theo địa chỉ trên
  • Nhận hàng trực tiếp từ nhân viên giao hàng

Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin sau:

Số tài khoản: 1501165011

Ngân hàng: MB Bank (TMCP Quân Đội) – CN Vĩnh Long

Nội dung: Vui lòng ghi rõ tên khách hàng/công ty, số điện thoại và nội dung thanh toán.

3. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chính Sách Giao Hàng Và Vận Chuyển

Công ty TNHH Châu Phát luôn cố gắng đảm bảo giao hàng nhanh chóng, đúng thời gian và đúng sản phẩm cho khách hàng.

Phạm vi giao hàng

  • • Khu vực nội thành
  • • Trên toàn quốc

Thời gian giao hàng

Tùy vào khoảng cách, số lượng và điều kiện vận chuyển.

Sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

Chi phí vận chuyển

Thông báo rõ ràng trước khi giao. Có hỗ trợ miễn phí trong một số chương trình ưu đãi.

4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm phân phối bởi Châu Phát, bao gồm dầu nhớt, mỡ bôi trơn và bạc đạn từ ENEOS, KOYO, KYK và Sinopec.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

  • Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Sản phẩm không đúng tiêu chuẩn chất lượng
  • Hư hỏng phát sinh trong quá trình sản xuất

KHÔNG ÁP DỤNG KHI

  • Sử dụng sai hướng dẫn
  • Bao bì bị rách, biến dạng do khách hàng
  • Bảo quản không đúng cách

Thời gian xử lý sớm nhất để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

5. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM

Cam kết chất lượng tại Châu Phát

Cam kết chất lượng

  • ✔ Có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
  • ✔ Đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật
  • ✔ Được kiểm tra trước khi giao hàng

Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng, số lượng và chủng loại trước khi nhận.

Nếu sai mẫu mã, hư hỏng, không đúng số lượng -> Liên hệ ngay để xử lý nhanh chóng.

HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Tư vấn và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành tối đa cho máy móc.

6. CHÍNH SÁCH GIÁ

  • Thời điểm thị trường
  • Số lượng đặt hàng
  • Chính sách đối tác/đại lý
Có bảng giá ưu đãi riêng cho garage, đại lý và đội xe hợp tác lâu dài.

7. CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ

Chào đón các garage ô tô, cửa hàng phụ tùng và đội xe hợp tác phân phối.

  • Giá sỉ cạnh tranh
  • Nguồn hàng ổn định
  • Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm
  • Hợp tác lâu dài

Liên hệ ngay để được phục vụ tốt nhất: